Ideias-chave

Saneamento; Mercado competitivo; Gestão Estratégica; Expansão; Competências essenciais

Resumo

O setor de saneamento passa por mudanças e neste artigo será abordado como as competências essenciais, atreladas ao adequado monitoramento dos indicadores de desempenho, contribuem para uma boa atuação no mercado competitivo. O objetivo é identificar e propor soluções para as empresas que atuam no setor de saneamento, considerando as competências essenciais como fortalecedoras da estratégia de posicionamento e apoio no aproveitamento de oportunidades de expansão e enfrentamento dos desafios. O estudo, por meio de revisão da literatura e realização de pesquisa com empresas de saneamento, constatou que as companhias necessitam desenvolver capacidades de competição para participação em processo de concorrência pública com agilidade e preparo técnico; capacidades de otimização da gestão dos ativos; de exploração de subprodutos do tratamento de esgoto; a capacidade de desenvolvimento de alianças estratégicas e parcerias, além do oferecimento de soluções inovadores voltadas para economia circular. Verificou-se um ambiente voltado para oportunidades de desenvolvimento de parcerias e criação de novos negócios, propício a alianças estratégicas complementar vertical e à diversificação de mercado. Com os resultados apresentados, espera-se contribuir com a melhoria da gestão estratégica das empresas de saneamento e avanço do setor.

Inovações ou Tendências

A autora busca, com muita propriedade, discutir a importância da gestão de competências por parte das empresas de saneamento para a melhoria de sua atuação no mercado competitivo, especialmente após a publicação do novo com regulatório do saneamento. Traz uma importante contribuição para aprofundamento do tema e gera subsídios para pesquisas mais amplas.