Ideias-chave
Saneamento 4.0; Tecnologias Digitais; Esgotamento sanitário; IoT.
Resumo
Este Projeto Prático Aplicado – Capstone teve como objetivo identificar oportunidades de aplicação de tecnologias digitais na operação de esgotamento sanitário que contribuam para a universalização do saneamento básico almejada até 2033. De início, investigou-se em fontes secundárias os programas de tecnologia digital com foco operacional mais relevantes dentro e fora do setor de saneamento (Indústria 4.0 e Saneamento 4.0, respectivamente). Os desafios de mudança cultural associados à implantação de novas tecnologias digitais também foram escopo do trabalho. Em seguida, conduziu-se uma pesquisa aplicada através de entrevistas e visitas técnicas envolvendo quatro unidades de negócios da Sabesp. As entrevistas foram realizadas em todas as unidades, contemplando gestores de negócios de água e esgotamento. As visitas ocorreram em duas unidades, nas quais os gestores já dispunham de soluções de suporte à operação voltadas primariamente para o negócio de água (Integra 4.0 e SIOS). Para detalhar as especificidades das soluções identificadas, adotou-se um modelo de referência de soluções de TI benchmark de mercado. Por fim, realizou-se uma análise transversal dos dados coletados e chegou-se à proposição de uma solução para operação de esgotamento sanitário constituída de competências desenvolvidas pelas soluções estudadas.
Inovações ou Tendências
A pesquisa discute a implantação de tecnologias digitais em processos operacionais de saneamento da Sabesp: o Integra 4.0 (Unidade de Negócio Leste) e o SIOS (Unidade de Negócio Capivari/Jundiaí). O trabalho traz importante contribuição com proposição, diretrizes e recomendações para a implantação das soluções direcionadas à universalização de coleta e tratamento de esgotos.